ΒΑΛΑΝΤΗΣ ΚΟΥΜΠΟΥΡΑΣ

Η Europol, σε επίσημο δελτίο τύπου που δημοσιεύει και το οποίο μπορείτε να βρείτε στον εν λόγω σύνδεσμο, καλεί σε μια συντονισμένη Eυρωπαϊκή απάντηση απέναντι στο caller ID spoofing, ένα είδος απάτης, το οποίο το τελευταίο διάστημα γνωρίζει μεγάλη άνθιση.

Πιο συγκεκριμένα, το Caller ID Spoofing συμβαίνει όταν οι εγκληματίες τροποποιούν τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην αναγνώριση κλήσης της συσκευής σου, χρησιμοποιώντας αριθμούς που φαίνονται νόμιμοι για να παραπλανήσουν τα θύματά τους. Σύμφωνα με στοιχεία της υπηρεσίας, η πρακτική αυτή στοιχίζει παγκοσμίως τουλάχιστον 850 εκατομμύρια ευρώ.

Οι φωνητικές κλήσεις, όπως και τα μηνύματα κειμένου, αποτελούν το κύριο μέσο με το οποίο διεξάγεται η εν λόγω απάτη, αντιπροσωπεύοντας το 64% των υποθέσεων που αναφέρονται.

Μια απειλή χωρίς σύνορα

Όπως επισημαίνει, η πρακτική του Caller ID Spoofing χρησιμοποιείται από οργανωμένα κυκλώματα που λειτουργούν σε πλήθος χωρών. Οι εγκληματίες υποδύονται μέσω της εμφάνισης άλλου αριθμού στην αναγνώριση κλήσης, τράπεζες, κυβερνητικές υπηρεσίες, ακόμη και μέλη της οικογένειάς σου.

Η υπηρεσία έχει παρατηρήσει το τελευταίο διάστημα ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο, τύπου spoofing as a service, το οποίο παρέχει στους διαδικτυακούς εγκληματίες τα απαραίτητα εργαλεία για να μπορέσουν να παρουσιάσουν fake αριθμούς στην αναγνώριση κλήσης στη στιγμή.

Όπως εξηγεί η Europol, αυτή την εποχή υπάρχει μια μεγάλη ανισορροπία ανάμεσα στην ευκολία με την οποία μπορεί να γίνει το spoofing και στη δυσκολία που μπορεί να εντοπιστούν οι εγκληματίες.

Η Europol προτείνει τη λήψη μέτρων από τις χώρες της Ευρώπης, προκειμένου να μπορέσει να αντιμετωπιστεί το εν λόγω σοβαρό φαινόμενο απάτης. Πιο συγκεκριμένα καλεί σε υιοθέτηση τριών μέτρων που θα συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση του φαινομένου:

• Εναρμονισμένα τεχνικά πρότυπα: ανάπτυξη μηχανισμών σε επίπεδο ΕΕ για τον εντοπισμό δόλιων κλήσεων, την επαλήθευση των νόμιμων αναγνωριστικών κλήσεων και τον αποκλεισμό της παραπλανητικής κίνησης
• .Ενισχυμένη διασυνοριακή συνεργασία: ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των αρχών επιβολής του νόμου, των ρυθμιστικών αρχών και του κλάδου για την αποτελεσματική ανταλλαγή πληροφοριών και αποδεικτικών στοιχείων.
• Συγκλίνουσα νομοθεσία: εναρμόνιση των εθνικών κανόνων για να καταστεί δυνατή η νόμιμη ανίχνευση, αποσαφήνιση των νόμιμων χρήσεων της απόκρυψης του αναγνωριστικού κλήσης και προώθηση αποδεδειγμένων εργαλείων που θα δουλέψουν για τον περιορισμό της απάτης.

Τι ισχύει στην Ελλάδα

Υπενθυμίζουμε ότι η Εθνική Επιτροπή Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών στη χώρα μας ήδη εφαρμόζει φραγή κλήσεων από διεθνείς προορισμούς. Όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα της:

[…]Για τον λόγο αυτόν, κατόπιν συνεργασίας με την Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας και την Ελληνική Ένωση Τραπεζών, κάλεσε τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους να προβούν σε άμεση φραγή εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό, όταν αυτές φέρουν ως αριθμό καλούντα συγκεκριμένους γνωστούς τηλεφωνικούς αριθμούς τραπεζικών οργανισμών. Στη σύσταση της ΕΕΤΤ έχει ήδη ανταποκριθεί η πλειονότητα των παρόχων, εφαρμόζοντας σχετική φραγή.[…]

Πηγή: techmaniacs.gr

Σύμφωνα με ρεπορτάζ της εφημερίδας «Καθημερινή», η ΕΥΠ προειδοποιεί τα στελέχη της κυβέρνησης ότι οι τηλεφωνικές συνομιλίες τους, όπως και η ανταλλαγή γραπτών μηνυμάτων μέσω των γνωστών εφαρμογών κρυπτογραφημένης συνομιλίας, δεν είναι ασφαλείς και αδιάβλητες. Τους ζητά μάλιστα να μην χρησιμοποιούν τις συγκεκριμένες εφαρμογές σε σοβαρά θέματα που αφορούν στο κυβερνητικό έργο, προτρέποντάς τους να τις υποκαταστήσουν με άλλη, λιγότερο δημοφιλή εφαρμογή, που έχει τις ρίζες της στην Ελβετία.

Συναγερμός στην Ευρώπη

Σημειώνεται πάντως πως εκτός από την Ελλάδα και άλλες χώρες έχουν ακολουθήσει την ίδια τακτική, καθώς η πρωθυπουργός της Γαλλίας Ελίζαμπεθ Μπορν απαγόρευσε στους υπουργούς να χρησιμοποιούν τις γνωστές εφαρμογές επικοινωνίας, διότι υπάρχουν τρωτά σημεία στην κρυπτογράφηση και την ασφάλειά τους. 

«Αυτά τα ψηφιακά εργαλεία δεν είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα και επομένως δεν μπορούν να εγγυηθούν την ασφάλεια των επικοινωνιών και των πληροφοριών που διακινούνται μέσω αυτών», αναφέρεται στο έγγραφο που υπογράφεται από την κ. Μπορν και δημοσιοποίησε τηνπερασμένη Τετάρτη η γαλλική εφημερίδα Le Point. 

«Τον Δεκέμβριο ολόκληρη η κυβέρνηση θα χρησιμοποιεί την ασφαλέστερη στον κόσμο εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων», έγραψε στο Twitter ο υπουργός Ψηφιακής Πολιτικής της Γαλλίας Ζαν-Νοέλ Μπαρό. Προηγουμένως η κυβέρνηση είχε ζητήσει από κρατικούς αξιωματούχους να απεγκαταστήσουν από τα κινητά τους όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων, όπως επίσης παιχνίδια αλλά και πλατφόρμες προβολής ταινιών και τηλεοπτικών σειρών.

Σε αντίστοιχα μέτρα προχώρησε και η βρετανική κυβέρνηση. Σύμφωνα με το ίδιο ρεπορτάζ, το γραφείο που έχει την ευθύνη για τον συντονισμό του κυβερνητικού έργου (Cabinet Office) επικαιροποίησε έπειτα από μια δεκαετία τα πρωτόκολλα και τις διαδικασίες ασφάλειας που αφορούν τις επικοινωνίες υπουργών, ειδικών συμβούλων και υψηλόβαθμων δημοσίων υπαλλήλων. Στα μέσα Απριλίου το Cabinet Office είχε ζητήσει τη μη χρήση των συγκεκριμένων εφαρμογών προειδοποιώντας τα κυβερνητικά στελέχη ότι σε διαφορετική περίπτωση θα είναι «υπόλογα για τις επιλογές τους».

Στο γενικευμένο κύμα ακρίβειας με το οποίο βρίσκονται αντιμέτωποι οι πολίτες στην Ελλάδα, φαίνεται πως έρχονται να προστεθούν και οι αυξήσεις στα τιμολόγια σταθερής και κινητής τηλεφωνίας αλλά και στο Ίντερνετ μετά τις εκλογές.

Ειδικότερα, σύμφωνα με ρεπορτάζ του ethnos.gr, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) «άναψε το πράσινο φως» για την αλλαγή του κανονισμού ώστε να επιτραπεί η τιμαριθμική αναπροσαρμογή των τιμολογίων.

Ικανοποιείται το αίτημα των παρόχων
Πρόκειται για ένα αίτημα που έχουν υποβάλει εδώ και πολύ καιρό οι πάροχοι τηλεφωνίας κι αυτό διότι δεν μπορούν να αποφασίσουν μονομερώς αναπροσαρμογές τιμολογίων, καθώς ο κανονισμός της ΕΕΤΤ προβλέπει ότι οι όροι σε υφιστάμενα συμβόλαια δεν μπορούν να τροποποιηθούν ανατρέποντας τα συμφωνηθέντα καθόλη τη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου.

Θα μπορούν να αλλάζουν τις τιμές μία φορά τον χρόνο
Ωστόσο πλέον φαίνεται ότι θα δοθεί η δυνατότητα μία φορά το χρόνο τα τιμολόγια να αναπροσαρμόζονται ανάλογα με το ύψος του πληθωρισμού (!) που θα ανακοινώνει η ΕΛΣΤΑΤ.

Όσο για τα υφιστάμενα συμβόλαια, το πιθανότερο είναι να προβλεφθεί δυνατότητα αποχώρησης του συνδρομητή πριν τη λήξη του συμβολαίου χωρίς την πληρωμή ρήτρας πρόωρης αποχώρησης χωρίς αυτό να σημαίνει βεβαίως ότι δε θα βρουν μπροστά τους τον νέο κανονισμό στον επόμενο πάροχο που θα απευθυνθούν.

Η ΕΕΤΤ έλαβε ήδη την απόφαση να θέσει το ζήτημα σε δημόσια διαβούλευση, η οποία αναμένεται να βγει στον αέρα εντός της εβδομάδας. Ωστόσο, τα αποτελέσματά της και ο νέος κανονισμός που θα προκύψει θα έρθουν μετά τις εκλογές καθώς η διάρκεια της διαβούλευσης έχει οριστεί σε 30 ημέρες παρόλο που δεν αποκλείεται να λάβει και μικρή παράταση εφόσον κάτι τέτοιο ζητηθεί από τους ενδιαφερόμενους.

Ασαφές ακόμη το κόστος για τον καταναλωτή
Η ΕΕΤΤ δεν φαίνεται να έχει καταλήξει ακόμα στο μοντέλο της τιμαριθμικής αναπροσαρμογής που θα ακολουθηθεί. Υπό συζήτηση βρίσκεται το ενδεχόμενο ένα ποσοστό της αναπροσαρμογής να εξακολουθήσει να απορροφάται από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους ώστε να μην επιβαρυνθεί με το σύνολο της αύξησης ο συνδρομητής. Ωστόσο, ούτε το τελικό μείγμα της επιβάρυνσης για τον καταναλωτή είναι ακόμα βέβαιο καθώς όλα αυτά θα αποσαφηνιστούν κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης.

Αυτό, το οποίο είναι βέβαιο όμως είναι πως οι χρήστες θα έχουν μία ακόμα επιβάρυνση την ώρα που το εισόδημά τους συμπιέζεται από παντού χωρίς μάλιστα να αναπροσαρμόζεται τιμαριθμικά για τους περισσότερους.

Η πρόθεση των εταιριών είχε διαφανεί εδώ και μήνες με στελέχη να επισημαίνουν ότι είχαν ήδη προσεγγίσει την ΕΕΤΤ ώστε να συζητηθεί μία αλλαγή στον κανονισμό αδειών, η οποία θα δίνει τη δυνατότητα τιμαριθμικής αναπροσαρμογής των τιμολογίων χωρίς αυτή να θεωρείται καθαρή αύξηση.

Σημειώνεται ότι η χώρα μας συγκαταλέγεται εδώ και χρόνια μεταξύ των κρατών με τα ακριβότερα τιμολόγια για τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.